• 목록

COVID-19가 확산되면서 정보통신기술(ICT)을 활용해 시간과 장소의 제약에서 해방되는 재택근무가 빠르게 자리잡았습니다. 한국무라타전자 역시 재택근무를 도입하여 약 2년간 시행하였고, 이제 일상으로 복귀하였지만 포스트 코로나 시대를 대비하여 여러가지 업무 형태를 고민하고 있습니다. 이러한 변화로 전통적인 업무 방식을 혁신하려는 움직임이 탄력을 받고 있습니다. 대표적인 예로 메타버스를 활용한 가상 사무실입니다. 이번에는 여러 기술을 활용한 가상 오피스를 통해 업무 방식의 미래를 살펴보겠습니다.

 

가상 오피스는 직원들이 모여 회의와 협업을 할 수 있는 온라인 가상 공간에 재현된 오피스입니다. 2021년 헤드라인을 장식한 메타버스는 도시와 건물 등 다양한 공간 모델이 구축되는 온라인 가상 공간을 의미하기도 합니다. 무한한 가상공간 중 가상오피스는 사무용으로 특화된 공간입니다.  이러한 가상 오피스는 현실과 같은 가상 공간을 경험할 수 있는 VR(가상 현실), 현실 세계에 가상 세계를 중첩하는 AR(증강 현실) 등의 기술을 사용하고 있습니다.

 

예를 들어, 집에 있는 직원이 VR 장비를 착용하면 가상 공간에서 재현된 회의실이 나타납니다. 사람들은 자신을 대표하는 아바타와 함께 그 공간에 들어갈 수 있으며 마치 그들의 상사와 동료가 바로 앞에 있는 것처럼 회의를 할 수 있습니다. VR 기기의 방향과 컨트롤러의 움직임이 아바타의 움직임에 반영됩니다. 가상 사무실의 장점은 회의 참가자가 서로 눈을 보고 제스처를 사용하여 대화할 수 있다는 것입니다.

 

가상 오피스를 지원하는 기술은 나날이 발전하고 있습니다. 미국에서는 3D 영상을 이용하여 오지에 있는 사람과 사물을 눈앞에서 실시간으로 재현하는 기술 개발이 진행되고 있습니다. 센서와 액추에이터의 발전에 힘입어 진동과 움직임을 통해 촉각을 인공적으로 생성하고 시뮬레이션하는 햅틱 기술의 진화도 기대되고 있습니다. 멀리 떨어진 곳에 있는 사람을 눈앞에 있는 그대로 3D로 재현할 수 있으며, 사물을 만지는 감각도 경험할 수 있습니다. 이러한 가상 공간이 현실이 되는 날이 이제 멀지 않았습니다.

 

원격물체를 3D로 재현하는 기술은 제조 및 건설 산업에서 사용될 것으로 예상됩니다.

 

가상 오피스의 확장판인 메타버스(Metaverse)는 고차원을 의미하는 메타(meta)와 우주 또는 공간을 의미하는 유니버스(universe)를 결합한 신조어입니다. 전 세계적으로 점점 더 많은 IT 기업들이 시장 진출을 선언하면서 새롭게 주목받고 있는 기술입니다.

 

2022년 1월 미국에서 열린 세계 최대 기술 박람회인 CES(Consumer Electronics Show)에서 메타버스 관련 기술이 주목받았습니다. 고화질 영상으로 가상 공간을 체험할 수 있는 VR 고글이 공개되고,  자신을 3D로 표현해 친구와 교류할 수 있는 애플리케이션과 메타버스에서 덥고 차가움을 느낄 수 있는 장착형 온열 장치도 눈길을 끌었습니다.

 

메타버스 관련 VR·AR 시장에서는 5세대 이동통신 시스템 5G 보급에 따라 스마트 글래스, 헤드마운트 디스플레이 등 AR·VR 디스플레이 기기의 개발 및 성능 향상이 본격화되고 있습니다.

 Fuji Chimera Research Institute의 시장 조사 결과에 따르면 AR 및 VR 디스플레이 장치의 세계 시장은 2019년 규모에서 44.8배 성장하여 2030년에는 16조 1,711억 엔으로 성장할 것으로 예상됩니다. 스마트 안경과 헤드마운트 디스플레이가 주로 사용되고 있으며, 향후에는 인력 부족을 보완하기 위해 AR 및 VR을 활용한 교육 프로그램이 보편화될 것으로 예상됩니다.

 

일하는 방식의 혁명은 메타버스를 배경으로 빠르게 진행되고 있습니다. 직원들이 실제 사무실에 모여 일을 하는 전통적인 방식이 강제로 바뀌는 가운데 '팀 상황 파악의 어려움', '재택근무 시 고립감과 소외감', '캐주얼한 잡담의 감소' 등의 문제가 대두되고 있습니다. 이러한 변화 속에서 현실과 가상의 두 가지 작업 방식을 결합한 하이브리드 작업이 보편화되고 있습니다. 기술의 발전을 감안할 때 새로운 작업 방식에 대한 연구는 당분간 계속될 것이라고 생각합니다.

 

출처

- 한국무라타전자 매거진, https://koreamuratablog.tistory.com

- 무라타, https://murata.com

      

문의 사항은 support@samwooeleco.com로 메일 주시면 빠르게 답변 드리도록 하겠습니다.